Cette politique de confidentialité décrit comment DolpTrade Group (ci-après « DolpTrade », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Introduction

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et nous prenons les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique les types d'informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons.

2. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez directement. Nous collectons également des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les pages visitées et les actions effectuées.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services.
• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
• Vous envoyer des informations sur nos services et offres, avec votre consentement.
• Assurer la sécurité et la protection de nos services.
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, sous réserve qu'ils respectent des obligations de confidentialité similaires.
• Pour répondre à des demandes légales ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles ou retirer votre consentement à tout moment.

7. Utilisation de Vos Informations pour le Marketing Direct

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing, telles que des offres promotionnelles et des informations sur nos services qui pourraient vous intéresser. Voir la section « Publicité / Marketing Direct » ci-dessous pour les détails.

• Pour des raisons juridiques liées aux rapports d'audit, à la conformité et aux procédures judiciaires.

8. Collecte Automatique des Données

Nous ne collectons pas automatiquement vos informations personnelles à partir de sites Web ou de services autres que les nôtres.

En dehors de cela, nous pouvons de temps en temps collecter des informations personnelles, y compris des informations de connexion et des mots de passe, ainsi que des statistiques sur l'utilisation de nos services par les utilisateurs. Nous recueillons également des informations sur vous en utilisant des technologies telles que les cookies et les données de suivi stockées sur votre appareil.

9. Cookies

Nous pouvons de temps en temps collecter automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires et les stocker en tant que données de journal.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires sur notre site Web ou d'autres contenus électroniques à diverses fins, y compris :

• Vous reconnaître : Par exemple, les cookies et les technologies similaires peuvent nous aider à vous reconnaître en tant qu'utilisateur enregistré de notre site Web ou d'autres contenus Web, ou à conserver les préférences ou les informations que vous avez fournies précédemment.
• Maintenir la sécurité et prévenir la fraude.

Pour une politique détaillée, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

10. Fichiers Journaux

Nous pouvons automatiquement collecter des informations liées au système et non personnelles et les stocker dans des fichiers journaux, qui sont automatiquement reconnus par notre serveur Web. Ces informations comprennent les adresses IP (l'adresse unique qui distingue votre ordinateur sur Internet), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/de sortie, le système d'exploitation, la date/heure de la marque et les données de flux.

Nous pouvons utiliser ces informations, qui ne permettent pas d'identifier les utilisateurs, pour analyser les tendances et gérer notre site Web ou d'autres contenus Web. Nous ne relions pas ces informations collectées automatiquement à des informations personnelles identifiables.

11. Publicité / Marketing Direct

Si vous choisissez de recevoir des communications marketing directes de notre part, vos données (ou les données des personnes de contact) peuvent être utilisées par nous pour vous envoyer des informations sur nous et/ou des nouvelles concernant la promotion de nos produits et services. Ces produits et services (nous concernant ou ceux de tiers) comprennent :

• Nos services et les produits et services de nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux liés à la facilitation des paiements et au traitement des transactions.
• Les fournisseurs de services tiers pour ces services et produits liés à la facilitation des paiements et au traitement des transactions, ainsi que tout autre produit et service que nous pensons pouvoir vous intéresser.

Nous pouvons vous contacter par le biais de newsletters électroniques et/ou de courriels à cette fin. Nous conserverons vos données (ou celles des personnes de contact) tant que vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Vous pouvez décider de ne plus recevoir de communications ou de mises à jour de notre part à tout moment en :

• (i) Informant notre responsable de la confidentialité par e-mail à [support@dolptrade.com] ; ou
• (ii) Suivant les instructions pertinentes dans nos communications marketing.

Veuillez noter que nous ne partagerons pas vos données avec des annonceurs à moins que vous ne nous donniez votre consentement pour le faire.

Pour clarification, ce consentement est distinct et indépendant des services auxquels nous sommes enregistrés. Par conséquent, il peut être retiré à tout moment conformément à cette politique de confidentialité sans affecter la durée des services, et s'appliquera même après l'expiration ou la fin de tout contrat de service en cours.

12. Liens vers des Sites Web Tiers

Notre plateforme, nos sites Web ou notre contenu Web peuvent contenir des liens vers des services tiers (y compris des sites Web) fournis ou exploités par des tiers. L'utilisation de tout service tiers, y compris les données que vous pourriez fournir à ces tiers, peut être soumise aux conditions de service et aux politiques de confidentialité de ces tiers. Vous devez examiner ces politiques avec soin pour comprendre comment vos données peuvent être collectées et utilisées par ces tiers.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nos soins et ne s'applique pas aux services fournis ou aux pratiques de traitement des informations de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation par des tiers de toute donnée que vous leur fournissez.

13. Transfert, Stockage et Sécurité des Données

Nous gérons et continuerons de gérer les serveurs dans plusieurs juridictions à travers le monde, de sorte que le serveur sur lequel vos données sont traitées et stockées peut ne pas être situé dans votre juridiction.

Vous consentez ici au transfert de vos données vers des lieux en dehors de Hong Kong pour les fins ou les objectifs directement liés à ce qui est décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous fournissez des données relatives aux personnes de contact, vous garantissez avoir obtenu leur consentement pour le transfert de leurs données vers des lieux en dehors de Hong Kong pour les fins ou les objectifs directement liés à ce qui est décrit dans cette politique de confidentialité. Lors de ce transfert, il sera effectué conformément aux exigences des lois applicables.

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données (et/ou des personnes de contact). Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation. Nous utilisons des protocoles de sécurité standards du secteur pour transmettre des données sensibles, telles que le cryptage de vos informations de carte de crédit. Cependant, veuillez noter qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable et qu'aucun mode de transmission de données sur Internet ne peut garantir à 100 % la sécurité.

14. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des mises à jour. Toute modification de cette politique sera affichée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

15. Contactez-Nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : [support@dolptrade.com]

Adresse : 6F, China Merchants Tower, Prince Road, Shekou, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, China 518065

16. Conclusion

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour et modifiée par DolpTrade selon son propre jugement. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vérifier les éventuelles modifications.

La version anglaise de cette politique de confidentialité prévaudra sur toute version française (le cas échéant). La version française est fournie uniquement à titre de référence.

Si une quelconque disposition de cette politique de confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.

Les lois en vigueur à Hong Kong régiront cette politique de confidentialité, et tout litige relatif à cette politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong.